سلطت دراسات مهتمة بالتسويق الإلكتروني على أهم الجوانب التي يجب التركيز عليها عند إدارة أو بدء متجر إلكتروني بالتسويق الرقمي، لأنه من دون تسويق رقمي لمتجرك الإلكتروني فسيكون من الصعب عليك الحصول على عملاء جدد، أو مبيعات، معرفة آراء العملاء واحتياجاتهم، وكذلك التحسينات التي يجب أن تقوم بها في متجرك الإلكتروني لتحقيق أقصى فائدة، ولذلك سنتطرق في هذه المقالة إلى 9 حقائق وإحصائيات عن التسويق الرقمي والتي ستساعد في معرفة اتجاهات الأنشطة التسويقية حول العالم.
1- الهاتف المحمول وزيادة مستخدميه في العالم
إحصائيات التسويق الرقمي الأول في هذه القائمة سيساعدك على فهم أهمية التسويق عبر الهاتف المحمول، إذ تشير آخر الإحصائيات بأنه عدد مستخدمي الهواتف المحمولة حول العالم تجاوز خمسة مليارات مستخدم، وهذا يشكل 66.6 % من مجموع سكان العالم.
الهواتف الذكية هي النوع الأكثر شعبية من الأجهزة المحمولة، إذ إن 96.6% من جميع مستخدمي انترنت يملكون هواتف ذكية، وبالمقارنة، هناك فقط 9% من مستخدمي الهواتف المحمولة غير الذكية، و 34.3% يستخدمون الأجهزة اللوحية.
سواء كنت تدير متجراً الكترونياً أو تفكر بالبدء بذلك، فإنه يلزم عليك أن تجعل الإعلان عبر الهاتف المحمول جزءاً من خطتك للتسويق الرقمي.
2- إعلانات الهاتف المحمول
لا داعي للاستغراب أن الإنفاق على إعلانات الهاتف المحمول في الولايات المتحدة في ازدياد، نظراً للعدد المتزايد لمستخدمي الهاتف المحمول.
تتوقع إحصائيات التسويق الرقمي الأخيرة أن الإنفاق على إعلانات الهاتف المحمول في الولايات المتحدة سوف يصل إلى 156 مليار دولار بحلول العام 2023.
3- محركات البحث عبر الهاتف المحمول
إذا كانت حقائق التسويق الرقمي أعلاه على الهاتف المحمول قد جعلتك تفكر في الاستثمار فيه، فتأكد من تخصيص جزء من ميزانيتك للاستفادة من محركات البحث التي تجلب عدداً كبيراً من الزوار، حيث تشير بعض الإحصائيات إلى ارتفاع عدد زوار محركات البحث للأجهزة المحمولة خلال السنوات الأخيرة.
4- الإنفاق العالمي للتسوق الرقمي
هل ما زلت غير مقتنع بقوة التسويق عبر إنترنت؟ هذا الإحصاء للتسويق الرقمي قد يغير رأيك.
شهد العام 2022 سنة أخرى من النمو الكبير حيث من المتوقع أن يزيد الإنفاق على الإعلانات الرقمية إلى 441 مليار دولار، وبحلول العام 2024، من المتوقع أن يتجاوز الإنفاق على الإعلانات الرقمية في جميع أنحاء العالم نصف تريليون دولار، ولوضع الأمور في نصابها الصحيح ، هذه زيادة هائلة بنسبة 85.7 في المائة عن 2018!
5- ما هي نسبة التسويق الرقمي؟
إحصائيات التسويق الرقمي التي ذكرناها حتى الآن يجب أن تُظهر مدى شعبية التسويق عبر انترنت للأعمال التجارية، ولكن في نهاية المطاف، لا يزال هناك تسويق تقليدي (أوفلاين) يجب علينا التعامل معه.
ولأن الأرقام التي تأتينا من إحصائيات التسويق الرقمي تثبت بأن التسويق عبر انترنت أكثر شعبية من التسويق التقليدي، لذلك من المتوقع أن يزيد الإنفاق الإعلاني عبر انترنت ضعف الإنفاق الإعلاني عبر التلفزيون.
6. ما هي المنصات الرقمية التي يقوم المسوقون بزيادة إنفاقهم عليها هذا العام؟
تُظهر إحصائيات التسويق الرقمي الجديدة أن الفيديو عبر انترنت والهاتف المحمول سيكونان أكثر قنوات التسوق شعبية هذا العام، حيث إن تسعة من كل عشرة من المسوقين يخططون للاستثمار في هذه المنصات، وسيزيد معظمهم من نفقاتهم في هذا الاتجاه تحديداً لقوة شعبيته واتخاذه مصدراً لاتخاذ قرار الشراء من قبل المستهلكين.
وهذا ينطبق بشكل خاص على الفيديو عبر الإنترنت: حيث يقول سبعة من كل عشرة من المسوقين أنهم سوف يحصلون على ميزانية أكبر لإعلانات الفيديو، في حين يتوقع 3% فقط أن لا تتأثر ميزانياتهم التسويقية للفيديو عن خططهم السابقة.
7- ما هي أشكال الإعلانات الرقمية التي ستشهد نمواً؟
على الرغم من تقليص الشركات التجارية ميزانياتها التسويقية عبر انترنت في عام 2020 نتيجة لجائحة فيروس كورونا، إلا أن الإعلان عبر الفيديو لن يتأثر بهذا التقليص كونه أهم وسيلة لإيصال الرسالة الإعلانية للمستهلك النهائي.
هذه ليست فقط أولوية بين المسوقين، كما يتضح من إحصاءات التسويق الرقمي القليلة السابقة، بل إنها أيضا الشكل الوحيد للإعلان الذي زادت فيه صناعات الإعلام والترفيه من استثماراتها.
وبشكل أكثر تحديداً، أنفقت شركات صناعة الإعلام 9 % من إنفاقها التسويقي على إعلانات الفيديو، في حين أن قطاع الترفيه أنفق أكثر من 13 % عليه.
وجاءت الزيادة في الاستثمار في هذين الشكلين من أشكال الإعلان بالفعل بالرغم من الانخفاض العام في إنفاق كل من الصناعتين على الإعلان الرقمي في عام 2020 ، حيث خفضت قطاعات الإعلام والترفيه إجمالي إنفاقها على الإعلانات عبر انترنت بنسبة 9.3 % و 6.9 % على التوالي، وكما ذكرنا سابقاً بسبب جائحة كورونا وما تبعها من قرارت حظر سفر وحظر كلي في كثير من البلدان.
8. إنفاق التسويق الرقمي على TikTok
مع وجود 3.78 مليار من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم، فإن استراتيجية تسويق وسائل التواصل الاجتماعي هي استراتيجية يجب أن تتوفر لجميع الأعمال التجارية. وإن كان هناك منصة واحدة فقط يجب التركيز عليها، فلتكن المنصة الأسرع نمواً في السنوات الأخيرة – تيك توك (TIK TOK).
9- الإيرادات من إعلانات فيسبوك تستمر في النمو
يكاد يكون من المستحيل التحدث عن إحصاءات التسويق الرقمي دون ذكر فيسبوك، مع جمهور إعلاني يزيد عن 2 مليار مستخدم، فهي منصة التسويق الافتراضي للعديد من الشركات التجارية.
هذه الإحصاءات التسعة الرئيسية للتسويق الرقمي يجب أن توفر لك فكرة أفضل لمعرفة من أين تبدأ، ولكنك بطبيعة الحال عليك البدء والتجربة واكتشاف أي المنصات المناسبة والملائمة لجمهورك المستهدف.